打开阿里巴巴网站,在这个全球领先的采购批发平台,女鞋产品所在页面显示,热门产地中排在最前的是惠东。登录淘宝网,搜索“女鞋”产品,多家店铺来自惠东。
惠东有200多个知名品牌在天猫、京东等主要商城网站销售,4000多家鞋企借助电子商务促进营销,年销售8000多万双,销售额达40多亿元。
在各种电商排行榜上,惠东表现突出,多次入选“中国电子商务百佳县”,2015年位列第35名,在广东省排名第2,同时入选“广东省电子商务十佳县”和“全省大众电商创业最活跃县”。
当然,电商之路并不平坦。惠东女鞋走电商路,需要破解观念、人才等问题,电商之路还需要鞋子的品牌和质量作为支撑,这些也是惠东女鞋需要进一步提升的空间。
用电商平台打开内销市场
从“一把锤子、一把剪刀、一桶胶水”的家庭作坊式生产开始,惠东鞋业已经走过30多年的历史,上世纪90年代和本世纪开头前几年是惠东制鞋业的“黄金时代”,靠贴牌生产,国外订单纷至沓来。
风光过后,2008年的金融危机使从事外贸订单的鞋企感受到了“阵阵寒风”。随后几年,受全球经济复苏缓慢、国际市场环境不佳、原材料价格上涨、劳动力成本上升等因素影响,惠东鞋业进入了“寒冬”。
外贸订单缩水,一些面临着“生死存亡”的惠东鞋企转向内销市场。对于过去一直从事贴牌生产的鞋企来说,这时需要开拓内销市场,困难重重。
互联网的风生水起,让一些商人嗅到了商机。台湾人赖金宏十年前来到惠东,他之前在台湾已经有过网上销售经营,他选择在网上卖惠东女鞋,被惠东鞋业同行认为是惠东女鞋走电商路的开拓者。
初期一天只能卖几双鞋,靠着低廉的价格吸引顾客,当顾客发现鞋子不仅价廉,而且质优时,“回头客”越来越多,赖金宏的网店现在一天可以卖几百双鞋子。
开实体销售店也是打开内销市场的方式之一,但是受到电商对线下销售的冲击,加上租金、人力等成本,不少实体店举步维艰。江星华原来在广州开鞋店,生意并不好做,为了应对困局,他关掉了实体店,回到惠东,一门心思经营网店。
传统的生产型鞋企也开始尝试网上销售,并且打响自身品牌。得天鞋业有限公司5年前开始在阿里巴巴网站做女鞋批发,后来开网店销售自己的品牌,如今一天可以卖七八百双鞋。
电商大促日能卖上万双鞋
在去年12月举行的惠东第八届鞋文化节上,“电商”成为一大亮点,首次举办了全球女鞋电商采购会,举办了电商园·中国质造惠东女鞋产业带入园仪式,这标志着惠东构建鞋业发展电商平台迈出了更坚实的一步。
据悉,“中国质造”是阿里巴巴淘宝网的专属频道,旨在用“强品质、创品牌”理念,引导和帮助企业发展电子商务,培育一批优秀自主品牌。另外,阿里巴巴·惠东产业带平台于2015年启动建设。
惠东第八届鞋文化节开幕当天恰逢“双12”,惠州市大叔家电子商务有限公司的黄柔柔不时盯着公司的淘宝网店,了解销售数据。这家原本只做外贸生意的公司,于2014年开始试水电商销售,每年销售的鞋子达百万双以上,在“双12”这样的电商大促销日子,一天可以卖鞋上万双。
不仅是黄柔柔所在的公司,记者了解到,惠东有多家女鞋网店在“双11”、“双12”等电商大促日,一天卖鞋都超过上万双。
看到同行们尝到“甜头”,越来越多惠东鞋企试水电商,近几年惠东鞋业电商取得快速发展。惠东鞋革行业协会秘书长郭冠强称,目前惠东鞋企淘宝店有4800多家,入驻阿里巴巴惠东女鞋产业带的鞋企有1300多家。
“通过电商可以省去中间环节,一双鞋的附加值至少提高50%以上。”郭冠强说,过去当地鞋的主要销售模式是鞋企业将鞋卖给中间批发商,中间批发商再将鞋运到广州市场,然后转卖到其他市场,中间有许多销售环节,增加了销售成本,产品附加值也不理想。而通过电商平台,可以直接减低库存压力,去除许多中间销售环节,提高利润。
鞋子火不火关键看质量
网上的竞争同样十分激烈。多名鞋业电商从业者认为,在激烈的竞争中脱颖而出,关键还是看鞋子的质量。
惠东女鞋以时尚潮流著称,这是惠东女鞋的一大亮点,但过去惠东女鞋也存在一个致命缺陷——质量。
惠东女鞋因为质量问题,曾被人形象地称为“礼拜鞋”(即穿一礼拜就坏掉)。这主要是因为以前惠东的鞋子是通过家庭作坊式生产出来的,工艺简单、质量差。
近年来,情况得到了根本扭转。通过推进标准化、机械化、产业化,惠东鞋业生产技术改造效果明显,鞋产品合格率提高到99%。
从事鞋业电商工作的范帝景说,鞋子拿到网上去卖,最重要是质量有保障。
质量是根本,品牌也很关键。一些消费者购物往往瞄准知名牌子。
惠东多家鞋企成为60多个国际国内鞋类知名品牌的制造商,包括芬迪、美国骆驼等。然而惠东自身的品牌却屈指可数,这几年才有所改观。目前惠东培育了“香恋”和“卡莱莉尔”2个中国驰名商标、11个广东省名牌产品以及21个广东省著名商标。
电商的服务水平也很重要。谈到电商销售秘诀,黄柔柔说,公司注重粉丝互动,在鞋的设计和研发上,经常听顾客的声音。赖金宏的网店也经常听取老顾客的反馈意见。
亟待破解电商人才紧缺瓶颈
惠东人刘志锋跟着父亲从事鞋类批发零售工作,年轻的他从小接触网络,他和父亲一起从广州回到惠东,经营淘宝店和阿里巴巴的旗舰店。另一位年轻人黄文辉也从深圳回到惠东经营淘宝店,卖惠东女鞋。
这几年,惠东鞋业电商的发展,让不少年轻人从大城市回到惠东,他们构成了惠东鞋业电商发展的重要人才力量。然而对于快速发展中的惠东鞋业电商来说,人才实在是太紧缺了。
“资金不是最重要的,货源也不是问题,最大的问题是缺人才”,在家乡很难找到懂得电商运营的人才,黄文辉很焦灼。
不仅是现有的惠东鞋业电商从业者喊缺人,一些计划发展电商的鞋企老板也抱怨招不到人,缺电商人才成为了惠东鞋业电商发展的一大瓶颈。一些从业者分析,这跟当地的经济发展水平有关,“小地方往往难以吸引和留住人才”,特别是对于电商人才来说,往往大城市机会多。
鞋企走电商之路,看起来容易,一些人只是想象着在网上注册开店很容易,而且不用租金。然而电商之间的激烈竞争,背后对鞋子质量、品牌乃至人才等都有高要求。
扶持惠东电商发展,惠东政府部门也出台了相关政策和举措。此前惠东出台了《关于加快发展电子商务的意见》,推出多项扶持政策,包括在税收、融资、用地和人才方面予以优惠政策等。面对电商人才之困,惠东县政府开展了培训计划,举办了多场讲座,组织企业和行业组织外出参观学习,参加培训等。
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